【资料图】

1、在手机状态正常的情况下没有4G网络可能是有以下原因：.身份朋友是否可以是有4G网络，若别人可以使用，说明当前网络没有问题。

2、若不能使用，可联系当地客服报障哦~2、本机手机卡和手机是否支持4g 。

3、可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试，若可以使用，说明原手机无法使用4G信号；若放其他手机里不能使用4G，说明手机卡不是4G卡，需到当地营业厅换卡哦~。

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